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        天泓動態

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        天泓集團“心享服務”2.0—— “天泓合伙人”計劃正式啟動

        點擊數:7662018-10-25 16:07:01 



        10月23日,天泓集團“心享服務”2.0——“天泓合伙人”計劃正式對外發布,上汽通用汽車售后服務事業部、南京市汽車維修行業管理處、蘇豪控股集團、天泓集團相關領導出席了發布會。

        天泓集團總經理李勁峰先生對“天泓合伙人”計劃的核心內容進行了闡述。他提出,“天泓合伙人”,旨在尋找有意愿與天泓一起打造卓越客戶體驗的客戶朋友,通過獨特激勵機制的設計,形成一種理想的企業成長與客戶體驗提升共生的長效機制。天泓與客戶通過“共創 共擔 共享”的合伙人關系,共同打造卓越體驗,締造美好生活。

        作為以“提供優秀客戶體驗的領先中高檔乘用車零售和服務綜合提供商”為戰略定位的天泓集團,一直注重打造自主服務品牌。2016年10月23日,以對外發布自主服務品牌“心享服務”為核心,天泓集團對服務理念進行了升華,公開以“機電維修一次修復”、“無憂出行免費檢測”、“9688 9699”24小時在線為主要內容的“三項服務承諾”,以高于行業標準的勇氣進行自我裂變式創新;2017年,“心享服務”1.0計劃“天泓優+特色鈑噴”正式推出,為客戶提供環保、專業、高效的鈑金噴漆服務,再次樹立行業新標準;2018年10月23日,在“心享服務”走過兩年之際,又推出了“天泓合伙人”計劃。

        創新沒有止步。天泓集團將通過不斷深化自主服務品牌創建,為客戶提供領先于同行業的卓越體驗,與客戶共創共享美好生活!



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